jueves, 31 de marzo de 2016

PORTAFOLIO DE SERVICIOS
HOTEL MONSERRATE RESORT


MARIANA ORDOÑEZ RUÌZ
NELLY AMPARO GÈLVEZ FERNÀNDEZ
LAURA XIMENA TOCARRUNCHO PARRA
LEIDY KATHERINE BENAVIDES LONDOÑO

FICHA 1022070


INTRODUCCIÓN

En el presente blog se da a conocer nuestro portafolio de servicios brindándole al cliente o huésped que desee conocer de la temática y servicios que se aplican en el hotel, dándole una información completa  clara y concisa . nuestro objetivo es enfocarnos en el servicio en el cual   cada cliente o huésped va a recibir  un servicio único e innovador donde podrá pervivir vivencias únicas e innovadoras; enfocándonos en las musicalidades colombianas que encontramos en nuestro país, uno de los principales objetivos es cambiar la rutina de alojamiento siendo algo  que siempre esta en 
contaste movimiento como un factor innovador nuestro enfoque va reflejados en las musicalidades de nuestro país.

Es un hotel donde encontraras diferentes tipos de música enfocados en las habitaciones, se encontrara también la infraestructura referente al tipo de genero que se encuentre en cada habitación, alguno de nuestros géneros implementados dentro del hotel  serán colombianos tales como el vallenato, folclor ,la llanera, la salsa, entre otros.


SERVICIOS

RESTAURANTE
El Hotel Monserrate Resort cuenta con un excelente servicio de restaurante que tiene como propósito cumplir con las necesidades básicas de los clientes.


BAR 
Nuestro bar es un àrea primordial ya que està principalmente enfocado en todos los géneros musicales de la región colombiana.


CASINO
Se encuentra disponible las 24 horas.


SPA 
El plan ideal para las personas que desean relajarse en la ciudad.
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 SALÓN DE EVENTOS 
Es una de las principales áreas donde se enfocara mas en la parte artística de los géneros musicales colombianos.




PLANES 

 PLAN NOCHE DE BODAS
  •  Incluye alojamiento para dos personas en la habitación seleccionada.
  • Desayuno tipo buffet a la habitación.
  • Una botella de vino de la casa.
  • Decoración de la habitación con bouquet, pétalos de rosa y lencería especial.
  • Detalle de parte del chef que incluye un plato preparado exclusivamente para la pareja con una decoración especial.
  • Traslado de aeropuerto a hotel y hotel aeropuerto, también traslado de vestido de los novios.
PLAN FAMILIAR
  • Incluye desayuno, almuerzo y comida diarias.
  • Acceso libre al salón de juegos para niño.
  • Wi-Fi gratis.
  • Dos menores de edad entran por mitad de precio al gimnasio.
  • Acceso a spa mas recreación para niños por mitad de precio.
PLAN FIN DE SEMANA
  • Desayuno tipo buffet de diferentes tipos como el continental, americano, 
  • Acceso a las áreas de recreación de cada hotel.
  • Salidas ecológicas.


CONTACTO

Lo esperamos en nuestro hotel esperando satisfacer sus necesidades con nuestros servicios que ofrecemos para sus diferentes actividades que desea realizar en el transcurso de su hospedaje y aceptamos cualquier tipo de sugerencia que quiera realizar.
¡GRACIAS POR PREFERIRNOS!

Camilo Ortiz, director de reservas
319 456 7823 
cortiz@monserrateresort.com

Camila Peña, recepcionista
322 345 6443
peñacamila@monserrateresort.com